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Pascal B.

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  • 3 questions posées
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  • Voyage en UE .

    Pascal B.
    Pascal B.

    Pascal B.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Bonjour. Je suis actuellement en Espagne. Pouvez vous m activer mon forfait pour l ' UE. Je n'ai pas accès au réseau. Cordialement...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

    Niveau
    8
    374557 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Pascal, Je suis sincèrement navrée d'apprendre la situation que vous décrivez. L'Espagne étant une destination incluse dans votre forfait, il n'est pas nécessaire...
  • Voyage en UE

    Pascal B.
    Pascal B.

    Pascal B.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Bonjour. Prochainement, je dois aller en Espagne quelques jours. je souhaite profiter de mon forfait sur place. Je suis allé dernièrement en Italie, je ne pouvais pas accéder...
    Mounia K.
    Mounia K.

    Mounia K.

    Niveau
    7
    92504 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Pascal, Vous trouverez plus d'infos sur l'accès à vos services depuis l'Espagne en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779...
  • Activation Volte et Vowifi.

    Pascal B.
    Pascal B.

    Pascal B.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Bonjour, je souhaiterais avoir la Volte et Vowifi sur mon téléphone qui est compatible. Comment faire pour les activer ? Merci
    Jakub N.
    Jakub N.

    Jakub N.

    Niveau
    6
    47720 / 75000
    points
    Equipe
    Pascal, J'ai procédé à l'activation de l'option Voix Premium. Elle sera fonctionnelle dans un délai de 2h à 24h maximum. Je vous invite à redémarrer votre mobile...