Bonjour notre village Bouzy dans la Marne a subie une panne d'électricité générale samedi 6 a 15h30, depuis cette coupure d'électricité je n' ai plus de réseau nrl mobile donc...
Bonjour LAURENT ,
Après vérification, je constate que vous avez pu récupérer les services.
Je suis ravie que l'anomalie a été résolue.
Bonne journée.
...
Le village de Bouzy a une panne d'électricité générale hier qui a duré 5h, depuis cette panne le réseau téléphonique et 4g ne fonctionne plus sur notre adresse.
Bonjour Laurent,
Ma collègue, Zineb, vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je...
Bonjour Fatima,
Tout d'abord, je comprends votre situation. L'anomalie dont vous nous faites part nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques pour en...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.