Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

FADILA E.

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
  • 396 réponses
  • 12 meilleures réponses (3%)
  • l'option 40 Go sup pour 2 euros

    ZINEB L.
    ZINEB L.

    ZINEB L.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    Bonjour, je souhaiterais supprimer le forfait de 40GO à 2 £. sachant que j'étais pas au courant que vous m'avez attribuer un avantage que j'ai pas demandé, vous avez pris une...
    FADILA E.
    FADILA E.

    FADILA E.

    Niveau
    3
    4330 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Zineb, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Votre opérateur a fait évoluer votre forfait afin d'enrichir votre...
  • Bonjour j'aimerais recevoir mon numéro de RIO ET je n'ai pas pas acces a ma ligne qui est coupé

    MARION A.
    MARION A.

    MARION A.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Ma ligne est coupé je ne peux pas appeler le 3179
    FADILA E.
    FADILA E.

    FADILA E.

    Niveau
    3
    4330 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Marion, Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de mieux traiter votre demande en toute confidentialité, je vous propose de poursuivre...
  • Pourquoi suis-je passé de 7,98 à 10,98 ( 5G à 3€) sans en avoir été averti? Alors résiliation de mes 2 contrats!

    Thierry T.
    Thierry T.

    Thierry T.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    En tant que responsable du paiement de la ligne de mes enfants, je n'ai pas été prévenu de cette option payante sur le portable de mes enfants, il y a un an, on m'avait pourtant...
    FADILA E.
    FADILA E.

    FADILA E.

    Niveau
    3
    4330 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Thierry, Je vous confirme que le prix de votre forfait n'a pas été changé. Afin de vous expliquer les détails de votre facture, je vous propose de poursuivre notre...
  • etranger code R I O

    PEGGY L.
    PEGGY L.

    PEGGY L.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour, merci de me contacter par email pour me donner mon code RIO. je serai rester chez nrj mobile si vous aviez un prix intéressant sur du 20go et appels et sms illimités...
    FADILA E.
    FADILA E.

    FADILA E.

    Niveau
    3
    4330 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Peggy, Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Effectivement, nous avons réservé pour vous des forfaits personnalisés et adaptés à vos besoin...
  • Comment ce désabonner

    Christian R.
    Christian R.

    Christian R.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Bonjour à toutes les personnes concernées : Je voudrais me désabonner avant d'être débité le mois prochain, comment faire ? Meilleures salutations Merci beaucoup.
    FADILA E.
    FADILA E.

    FADILA E.

    Niveau
    3
    4330 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Romera, Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Pour mieux traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de...
  • Code RIO en ligne

    LUDOVIC H.
    LUDOVIC H.

    LUDOVIC H.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Bonjour, je souhaite récupérer les codes RIO de 3 lignes pour lesquelles je n'ai pas accès aux SIM. Je vous remercie de bien vouloir me les renvoyer par email. Cordialement.
    FADILA E.
    FADILA E.

    FADILA E.

    Niveau
    3
    4330 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Ludovic, Je vois que vous nous avez contacté pour la même demande sur une nouvelle conversation. Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu...
  • Je souhaiterais obtenir mon code RIO

    JEAN-PIERRE B.
    JEAN-PIERRE B.

    JEAN-PIERRE B.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    je souhaite changer d'opérateur mais garder mon n° de téléphone
    FADILA E.
    FADILA E.

    FADILA E.

    Niveau
    3
    4330 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean Pierre, Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur. Puisque vous souhaitez conserver votre numéro de mobile actuel, je vous invite à...
  • Bonjour je souhaiterai obtenir mon numero RIO pouvez vous me l'envoyer par mail? Merci

    FLORENCE M.
    FLORENCE M.

    FLORENCE M.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Bonjour , pouvez vous m'envoyer mon numéro RIO par mail, Cordialement
    FADILA E.
    FADILA E.

    FADILA E.

    Niveau
    3
    4330 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Florence, Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant...
  • Mon téléphone n'est plus enregistré sur le réseau, pourtant je n'ai pas changé d'adresse.

    ROQUES J.
    ROQUES J.

    ROQUES J.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Mon père a 95 ans, il est dans un EHPAD à Aix en Provence, lorsque je lui ai rendu visite il y a 3 jours, son téléphone ne fonctionnait plus : “non enregistré sur le réseau"...
    FADILA E.
    FADILA E.

    FADILA E.

    Niveau
    3
    4330 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean, Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je me suis permise de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas...
  • Problème avec mon Rio car vous avez mis deux fois mon Prénom au lieu du Nom+Prénom

    FERNANDO A.
    FERNANDO A.

    FERNANDO A.

    Niveau
    0
    7 / 100
    points
    J'ai vraiment besoin d'avoir un conseiller ,car je veux changer d'opérateur et quand je demande mon rio il affiche deux fois mon Prénom au lieu de mon Nom + Prénom car je ne...
    FADILA E.
    FADILA E.

    FADILA E.

    Niveau
    3
    4330 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Fernando, Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous communiquer le code RIO en toute confidentialité, je vous propose de poursuivre...