J'ai reçu une étiquette pour renvoi en SAV, mais ne l'ai pas utilisée car entretemps j'ai demandé la résiliation de la ligne.J'attends donc une étiquette pour le renvoi de la...
Bonjour PASCAL,
Je vous confirme que nous avons bien réceptionné votre demande de résiliation.
Vous n'avez pas besoin de nous renvoyer l'équipement.
Lors de votre...
En contact avec le service client via "Amina B" par mail pour résoudre la panne de ma box 4G depuis le 8 mars, après avoir fait les tests demandés le 11 mars je n'ai plus aune...
Bonjour PASCAL,
Mon collègue Amina vous a apporté une réponse à votre demande.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous conseille de prendre...
Bonjour PASCAL,
Je constate que ma collègue Amina est en train de vous apporter une réponse concernant votre demande.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement, je vous...
Bonjour PASCAL,
Je constate que ma collègue Amina est en train de vous apporter une réponse concernant votre demande.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement, je vous...
Bonjour PASCAL,
Suite à notre entretien téléphonique, je vous confirme que la demande SAV a bien été prise en charge.
Vous devez envoyer la box avec le chargeur...
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