JBINA KHADIJA B.
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Mon téléphone Samsung A53 n'est pas adapté a télécharger l'application Alcaten wifi
Bonjour, je me suis souscrite à un forfait box alcatel4g la télévision pour le moment marche bien même des fois il faut déplacé la box ) par contre le wifi j'ai bien scanner le...Bonjour RÉGIS, Je vous remercie pour votre intervention. Bonne journée. Khadija, Conseillère Assistance Mobile. -
Mon téléphone Samsung A53 n'est pas adapté a télécharger l'application Alcaten wifi
Bonjour, je me suis souscrite à un forfait box alcatel4g la télévision pour le moment marche bien même des fois il faut déplacé la box ) par contre le wifi j'ai bien scanner le...Bonjour Djemaia, Je vous remercie pour votre récente souscription chez nous et vous souhaite la bienvenue parmi nos clients. Je tiens à vous signaler que notre service ne... -
mon code PUK est ne prend pas code PIN
je n'arrive pas à me servir du mobile; le code PUK est bon, j'essaie mon code PIN ; ça ne fonctionne pas bien que j'ai mis mon bon code PIN; quand j'ai essayé d'en créer un...Bonjour RÉGIS, Je vous remercie pour votre intervention. Bonne journée. Khadija, Conseillère Assistance Mobile. -
mon code PUK est ne prend pas code PIN
je n'arrive pas à me servir du mobile; le code PUK est bon, j'essaie mon code PIN ; ça ne fonctionne pas bien que j'ai mis mon bon code PIN; quand j'ai essayé d'en créer un...Bonjour Elisabeth, Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. En vérifiant votre ligne, je vois que vous avez récupéré le code PUK... -
2 eme relance tous les appels sont inconnu et je n,ai pas de messageris
j'ai envoyé un message samedi sans réponse tous les appels reçus sont inconnu et en plus il n'y a pas de messagerie ceci et tres embetant car non seulement nous ne savons pas...Bonjour Patrick, Je vous remercie pour votre récente souscription chez nous et je vous souhaite le bienvenu parmi nos clients. En vérifiant votre dossier, je constate que... -
non reception des sms du bon coin
Bonjour Je ne peux plus me connecter sur le site du bon coin avec mon identifant et mdp.Il s'agit d'une double identification via mon smartphone, le bon coin envoie un sms et...Bonjour Vincent, Mon collègue Zouhair vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile, merci de consulter le lien suivant : https://www... -
Mon téléphone ne se connecte pas au réseaux en estonie
Jai un forfait avec les appels illimités et SMS depuis UE. Je suis actuellement en Estonie et mon téléphone ne se connecte pas au réseaux. Pouvez vous m'aider ?Bonjour Axel, Je vous remercie pour votre retour et ravie de savoir que le problème est résolu. Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre... -
téléphone ne capte pas réseau
Bonjour je reviens vers vous par rapport à mon téléphone qui ne capte pas le réseau. J''ai essayé toutes les méthodes que vous avez dit et rien ne marche. Il n'y a pas de logo à...Bonjour Madison, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
Pas de réseau aux Etats-Unis
Bonjour, Je viens d’arriver aux Etats-Unis et je n’ai aucun réseau. Pourtant j’ai souscrit à l’option internationale et j’ai pris un forfait pour 14 jours pour communiquer...Bonjour Damien, Je suis ravie de savoir que vous pouvez utiliser vos services. Je vous souhaite une bonne journée et bon voyage. Khadija, Conseillère Assistance... -
Mon téléphone ne se connecte pas au réseaux en estonie
Jai un forfait avec les appels illimités et SMS depuis UE. Je suis actuellement en Estonie et mon téléphone ne se connecte pas au réseaux. Pouvez vous m'aider ?Bonjour Axel, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à...
