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DORIAN D.

Mes Statistiques

  • 6 questions posées
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  • Bonjour, Nous avons suspendu notre ligne part erreur

    DORIAN D.
    DORIAN D.

    DORIAN D.

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    points
    Bonjour, Nous avons suspendu notre ligne sur notre espace clients car nous avions perdu notre téléphone mais nous l'avons retrouvé. Comment peut-on réactiver cette ligne...
    Rajaa H.
    Rajaa H.

    Rajaa H.

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    51080 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Dorian, Votre demande a été traitée suite à votre contact au service client hier, le 02/05. Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour...
  • Mettre ma ligne en route

    DORIAN D.
    DORIAN D.

    DORIAN D.

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    Bonjour, Nous avons suspendu notre ligne sur notre espace clients car nous avions perdu notre téléphone mais nous l'avons retrouvé. Comment peut-on réactiver cette ligne...
    Rajaa H.
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    Bonjour Dorian, Votre demande a été traitée suite à votre contact au service client hier, le 02/05. Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour...
  • Je voudrais annuler la commande ...

    DORIAN D.
    DORIAN D.

    DORIAN D.

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    Bonjour je voudrais annuler la commande NRJ mobile avec l'iPhone 11 et le forfait de 100gb s'il vous plaît cordialement Mr Danel Dorian
    Boutayna F.
    Boutayna F.

    Boutayna F.

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    Equipe
    Bonjour DORIAN, Je constate que votre commande est déjà annulée suite à votre demande via notre service client le 21/02/2024. En cas de besoin n’hésitez pas à...
  • Changement d'adresse postale 59

    DORIAN D.
    DORIAN D.

    DORIAN D.

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    0
    6 / 100
    points
    Bonjour je m'appelle Dorian j'ai changé d'adresse mais sur ma facture pour le 06/01/24 j'ai vue mon ancienne adresse je ne domicile plus si possible de rectifier mon adresse au...
    Boutayna F.
    Boutayna F.

    Boutayna F.

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    6
    48890 / 75000
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    Equipe
    Bonjour DORIAN, Je viens de vous apporte déjà une réponse par le biais de votre boite E-mail. Vous pouvez consulter votre boite mail. Par la même occasion, je...
  • Changement de numéro de téléphone urgent ..

    DORIAN D.
    DORIAN D.

    DORIAN D.

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    0
    6 / 100
    points
    Je souhaite changer de numéro de téléphone en urgence
    Boutayna F.
    Boutayna F.

    Boutayna F.

    Niveau
    6
    48890 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour DORIAN, Merci pour votre retour. Je constate que votre numéro d’appel est changé suite à votre contact avec notre service client le 15/12/2023. Le...
  • Payement ligne couper

    DORIAN D.
    DORIAN D.

    DORIAN D.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour je me pose une question je dois payer 2.49 euro du numéro de téléphone 07******** alors que la ligne est couper je voudrais des explications cordialement merci
    Yashna G.
    Yashna G.

    Yashna G.

    Niveau
    5
    37090 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Dorian, Après vérification, vous avez demandé la résiliation de la ligne 07XXXXXX75. Celle-ci a été effective en date du 30/06/2023. Étant donné que vous avez un...