SIHAM M.
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Prélèvement plus que le forfait souscris
J’ai souscris à un forfait de 5.99 et vous me prélève 9.99eu je voulais remboursement emmediat .Bonjour Siham, Le trop-perçu suite à la remise non-appliquée s'élève à 11 € pour les 3 dernières factures. Ce montant vous sera déduit des prochaines factures. A partir de... -
Sur facturation sur mon abonnement
Ça fait trois fois de suite me facturer de 9’98 au lieu de 5´99 eu je dépose plainte sur vous car ça fait trois fois que j’ai demandé régularisationBonjour Siham, Après vérification, je constate effectivement qu'aucun code promotionnel n'a été appliqué sur votre ligne lors de la commande. Rassurez-vous, votre forfait... -
Arnaque sur ma facture
Bjr vous me facturer 9.99au lieu de 5.99je veux remboursement et changement de forfait rapidement vous me mettez ds lembara avant j’ai été cliente déjà il y’a 4 ou 5 ans là c...Bonjour Siham, Comme indiqué sur le contrat que vous avez signé, vous détenez un forfait 20Go à 9.99€ par mois. Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur...
