Didier C.
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Activation option "voix premium" nouveau client
Bonjour, Merci d'activer l'option "voix premium" sur mes deux lignes. Cordialement,Je ne comprends pas que cette option ne soit toujours pas activée par défaut, ni accessible à l'étranger chez Bouygues Tel B. Ça ne leur coûterait rien, au contraire. On... -
Guadeloupe internationale
Bonjour Pouvez-vous me donner la références de vos CCV du délais de 3 mois nécessaire pour activer l option international et que les DOM entre dans cette catégorie. Car je...Bonjour,. J'avais eu le même problème. Apparemment les départements outre-mer sont "internationaux" pour NRJ et on se retrouve bloqué sans téléphone. :-/ Essayez de... -
Problème de désactivation voix Premium
Bonjour, le 29 novembre vous m avez activé l’option voix Premium, quelques heures plus tard c’était bien activé et fonctionnait sans problème. Aujourd’hui je me suis rendu...Pareil. Et je n'arrive pas à comprendre pourquoi cette option n'est pas activée pour tout le monde par défaut, pour tout téléphone, et ensuite chacun verra bien s'il peut/veut... -
Remboursement commande annulée et voyage
Bonjour, Je me suis permis de masquer votre numéro de commande, pour qu'il ne soit pas visible aux autres utilisateurs. Ma commande annulée n°45XXXXXXXX64 n'a toujours pas été...Alors j'arrive en Guadeloupe avec mon forfait France Europe et DOM... Et je n'ai aucun réseau! Je suis coincé à l'aéroport, je ne peux appeler personne, , je ne peux pas...
