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PIERRETTE B.

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  • 1 question posée
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  • comprendre une consommation hors forfait

    PIERRETTE B.
    PIERRETTE B.

    PIERRETTE B.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Nom de l'auteur
    PIERRETTE B.
    Date
    1 avril 2024
    il y a environ 2 mois
    Consultations
    consultée 20 fois
    question
    q
    Bonjour, je voudrais avoir le détail des consommations hors forfait qui ont engendré un surcoût de 27€; ma fille qui utilise cette ligne est handicapée mentale, et il faudrait...
    Boutayna F.
    Boutayna F.

    Boutayna F.

    Niveau
    6
    41320 / 75000
    points
    Equipe
    Nom de l'auteur
    Boutayna F.
    Date
    réponse
    r
    Bonjour PIERRETTE, Je constate qu’un hors forfait a eu lieu sur votre ligne suite à six SMS envoyés le 27/03, 28/03 et 29/01 vers un numéro surtaxé facturé à 4.50...

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