TOMMY G.
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carte sim non recue !! comment fait on ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma carte sim malgré mes nombreuses demandes et ma patience, je suis outré par votre service perte du téléphone depuis le 13/04 et demande...Bonjour Tommy, Je constate que vous avez commandé la carte SIM de remplacement le 30/04/2024,elle a été expédiée le même jour. Le délai étant dépassé je vous ai commandé... -
carte sim non recue apres plusieurs semaines
je n ai toujours pas reçu ma carte sim depuis le 15 AVRILBonjour TOMMY, Ma collègue Samar vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous... -
rio sans num
Bonjour, Ayant perdu mon numéro et pas de nouvelle carte sim, pouvez-vous m'envoyer par courriel mon RIO svp bonne journéeBonjour Tommy, Je suis vraiment navrée d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre carte SIM. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous... -
Trouver son rio
Téléphone volé le 15/04, carte SIM commandée 1 fois depuis, rien reçu...Comment puis trouver le RIO de ma ligne sans la carte SIM svp?Bonjour TOMMY, Ma collègue Salma vous a apporté une réponse sur un autre fil de discussion. Vous la trouverez sur ce lien : https://www.assistance-mobile... -
j'ai perdu mon téléphone et commandé une nouvelle carte sim le 15/04, toujours pas reçu, est ce normal ?
en attente de la carte sim depuis plus d'une semaine , facteur passé ce jour sans rienBonjour Tommy, Je constate que ma collègue Samar vous apporte actuellement une réponse sur votre boite E-mail. Afin d'éviter les doublons, je vous invite à poursuivre... -
Ne capte pas le réseau en Espagne
Bonjour après réinitialisation du réglage réseau de mon iPhone je ne capte toujours pas le réseau en EspagneBonjour TOMMY, Après vérifications, je vous confirme que toutes les options permettant l'usage de votre ligne en Espagne sont activées. Suite à l'anomalie rencontrée, je...
