CAROLINE S.
Mes Statistiques
- 2 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Forfait augmenté au bout de 3 mois
J ai pris un forfait a 6.99 e et déjà 2 fois, je suis facture 8.98 e et sur mon espace client, il est indiqué 9.99 e moins 1 e alors que j ai pris un forfait à 6.99 e! C est la...Bonjour Caroline, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre... -
Prix forfait non respecté
Bonjour, j'ai souscrit une offre 20 gigas a 6.99 e, bien indiqué dans le mail de la commande validée et je viens de recevoir la première facture a 8.98 e!! Soit 2 e de plus par...Bonjour CAROLINE, Je viens d’escalader votre demande à la cellule concernée qui vont prendre en charge et vous rappeler dans un délai de 48h pour vous apporter plus de...
