Stéphanie B.
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SAV exécrable
Bonjour merveilleux SAV Nrj Mobile, Tout d'abord je t'ai contacté pour l'augmentation de 2 euros sur mon forfait, alors que je n'ai reçu aucuns courrier de ta part m'annonçant...Bonjour Stéphanie, Vous avez eu toutes les explications liées à votre demande pendant Votre entretien par téléphone le 19/03/2024. N'hésitez pas à consulter notre site... -
iMessage erreur c’est produite
Bonjour Malgré toutes les manipulations possibles iMessage ne se connecte plus avec mon numéro de mobile J’ai le message « une erreur c’est produite » Pouvez-vous m’aider...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Stéphanie, iMessage est un service de messagerie proposé par Apple pour envoyer des messages via Wi-Fi ou via le réseau mobile depuis votre iPhone. Ce service... -
Augmentation 2 euros Appel Conseiller
Bonjour, Un conseiller à essayé de me contacter mais, je n'ai pas vue les mails, car ils étaient dans mon dossier SPAM. Je vous repose donc ma question. Suite à ma question...Bonjour Stéphanie, Je constate que ma collègue Samar a pris en charge votre demande. Je vous invite à poursuivre votre échange avec elle afin d'éviter le doublon sur le... -
Augmentation forfait 2 euro
Bonjour, Suite à ma question sur l’augmentation de mon forfait 20Go de 2 euros passant à 6,99€ Votre collègue m’a expliqué la raison en me disant que mon forfait restait bien...Bonjour Stéphanie, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. Pour recevoir nos... -
Augmentation 2 euros
Bonjour, Je viens de voir que mon forfait avait augmenté de 2 euros. Puis-je savoir pour quelle raison, car je n'ai constaté aucune évolution. Merci -
Activation Volte iphone 13 pro
Bonjour Serait-il possible d'activer l'option voix premium sur mon forfait Merci à vousBonjour Stéphanie, L’option "Voix premium" (voix wifi/voix 4G) vous permet d’émettre et de recevoir des appels et des SMS via le réseau Wifi lorsque votre téléphone ne...
