A posé une nouvelle question « vous dites m'avoir envoyé un mail avec le mandat je ne l'ai pas reçu »
A posé une nouvelle question « ma banque demande absolument une copie du mandat pour accepter vos demandes de prelevement »
A posé une nouvelle question « Bonjour, ma banque menace de rejeter votre demande de prélèvement, il me demandent le mandat de prélèvement SEPA. »