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MARIA H.

Mes Statistiques

  • 7 questions posées
  • 8 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Résilier et obtenir mon RIO

    MARIA H.
    MARIA H.

    MARIA H.

    Niveau
    0
    89 / 100
    points
    Je n ai pas de réseau et je ne peux pas obtenir mon Rio car je ne peux pas appeler le 3179. Merci communiquer RIO svp par e-mail
    Omar R.
    Omar R.

    Omar R.

    Niveau
    3
    4050 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Maria, Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à...
  • N ayant pas de réseau merci d envoyer mon RIO sur email

    MARIA H.
    MARIA H.

    MARIA H.

    Niveau
    0
    89 / 100
    points
    Après les relances et relances, je n ai pas de réseau et je ne peux donc pas demander mon RIO par tel. Pouvez vous m envoyer par e-mail. Merci
    IBTISSAM J.
    IBTISSAM J.

    IBTISSAM J.

    Niveau
    6
    57010 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour MARIA, Mon collègue Omar vous a apporté une réponse par le biais de l'assistance mobile , je vous joins sa réponse : https://www.assistance-mobile...
  • Donnez moi mon RIO. Je n ai pas de réseau depuis 10 jours. Je suis à bout URGENT et pas de réponse sur messenger

    MARIA H.
    MARIA H.

    MARIA H.

    Niveau
    0
    89 / 100
    points
    Je veux mon RIO. Ne m obligez pas à changer de Numéro. On ne peut parler à personne. Le no fixe que vous donnez ne permet pas de parler. Ce n est acceptable
    ISMAIL C.
    ISMAIL C.

    ISMAIL C.

    Niveau
    4
    9640 / 12000
    points
    Equipe
    Bonjour Maria, Je constate que mon collègue Omar a pris en charge votre demande. Je vous invite à poursuivre votre échange avec lui afin d'éviter le doublon sur le traitement...
  • Pas de réseau depuis 10jours

    MARIA H.
    MARIA H.

    MARIA H.

    Niveau
    0
    89 / 100
    points
    J ai laissé un message sur Messenger depuis Samedi soir. Je n ai pas de tel fixe et personne autour de moi avec un forfait NRJ mobile pour appeler afin d obtenir mon RIO. Nous...
    ZOUHAIR A.
    ZOUHAIR A.

    ZOUHAIR A.

    Niveau
    5
    16100 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Maria, Nous tenons à nous excuser pour le délai de notre réponse. Après vérification, on constate qu'il y a une demande de résiliation programme pour le...
  • 5 jours sans réseau. Impossible d avoir qq chez vous.

    MARIA H.
    MARIA H.

    MARIA H.

    Niveau
    0
    89 / 100
    points
    Je ne veux plus rester chez vous . Je veux avoir mon code Rio. Je ne peux pas l avoir car je n ai pas de réseau pour appeler. J ai mon mari hospitalisé et je dois pouvoir être...
    ISMAIL C.
    ISMAIL C.

    ISMAIL C.

    Niveau
    4
    9640 / 12000
    points
    Equipe
    Bonjour Maria, Je suis navré pour cette gêne occasionnée et d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je vous souhaite un bon rétablissement pour votre mari. Afin de...
  • Pas de réseau à l arrivée en France. 3eme anomalie pas pu commander Uber. Je suis en wifi

    MARIA H.
    MARIA H.

    MARIA H.

    Niveau
    0
    89 / 100
    points
    J ai du attendre plusieurs heures pour avoir le réseau au Portugal à mon arrivée. Pendant mon séjour, plus de batterie, quand j ai remis mon portable, pareil. Je viens d...
    ARROUIJAL H.
    ARROUIJAL H.

    ARROUIJAL H.

    Niveau
    5
    12110 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour MARIA, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour sur les...
  • Activer réseau à l etranger

    MARIA H.
    MARIA H.

    MARIA H.

    Niveau
    0
    89 / 100
    points
    Je suis au Portugal et je n ai pas de réseau. Merci d activer car je ne le vois pas dans les options
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    25821 / 40000
    points
    Bonjour MARIA, Je vous remercie pour votre retour. Je comprends le fait de ne pas avoir de service toute la journée, cela peut être un dysfonctionnement normal selon...