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    Stéphanie E.
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    j'ai une adresse mail chez free. je reçois mes mails sans difficulté. Je ne parviens à en envoyer aucun car ni les réglages de smtp orange ni ceux de sfr ne fonctionnent. Pouvez...
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    Bonjour Stéphanie, Je vous invite à suivre les étapes ci-dessous : - Etape 1 : A partir de l'écran de veille, appuyez sur le cadrillage en bas de l'écran, - Etape 2...
  • Commande toujours en cours de validation

    david S.
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    Bonjour pouvez vous me répondre par message privé. j'aimerai s'avoir ou en est ma commande n° 417061495154, car son statut apparait toujours comme "en cours de validation". Or...
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    Bonjour David, Conformément à vos échanges avec Valentine sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/660143-achat-telephone-nrjmobile, votre...
  • Archos 40 titanium itinérance

    Laura C.
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    J'ai reçu ma nouvelle carte sil que j'ai activée. J'arrive à envoyer des messages mais seulement en mode itinérance, ce qui d'après mon téléphone peut engendrer un surcout. De...
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    Bonjour Laura, En l'absence de retour de votre part; je suppose que l'incident est résolu. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki. Merci et à...
  • Commande toujours en cours de validation

    david S.
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    Bonjour pouvez vous me répondre par message privé. j'aimerai s'avoir ou en est ma commande n° 417061495154, car son statut apparait toujours comme "en cours de validation". Or...
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    Bonjour David, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée, en utilisant votre adresse mail personnelle communiquée lors de votre...
  • Commande toujours en cours de validation

    david S.
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    Bonjour pouvez vous me répondre par message privé. j'aimerai s'avoir ou en est ma commande n° 417061495154, car son statut apparait toujours comme "en cours de validation". Or...
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    Bonjour David, Je vous informe que votre commande a été validée manuellement et qu'elle est désormais en cours d'expédition. Votre téléphone vous parviendra dans un délai de...
  • Archos 40 titanium itinérance

    Laura C.
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    J'ai reçu ma nouvelle carte sil que j'ai activée. J'arrive à envoyer des messages mais seulement en mode itinérance, ce qui d'après mon téléphone peut engendrer un surcout. De...
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    Bonjour Laura, En l'absence de retour de votre part je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Est-ce le cas ? Merci et à bientôt, Alicia, Conseiller...
  • Commande toujours en cours de validation

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    Bonjour pouvez vous me répondre par message privé. j'aimerai s'avoir ou en est ma commande n° 417061495154, car son statut apparait toujours comme "en cours de validation". Or...
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    Bonjour David, Je me rapproche du service logistique afin d'identifier la source du retard. Je reviens vers vous dans un délai de 48h, à l'issue des investigations...
  • impossible d'envoyer/recevoir mms, internet ne fonctionne pas non plus

    Aurore G.
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    J'ai un archos40titanium, j'ai changé de forfait le4/03, maintenant j'ai un forfait wootE-4h. Avec mon ancien forfait j'arrivé à envoyer et recevoir des mms. J'ai paramétré mon...
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    Bonjour Laura, Afin de ne pas nous éparpiller, je vous invite à vous référer au fil de discussion suivant sur lequel une réponse vous attend : http://assistance.nrjmobile...
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    Laura C.
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    J'ai reçu ma nouvelle carte sil que j'ai activée. J'arrive à envoyer des messages mais seulement en mode itinérance, ce qui d'après mon téléphone peut engendrer un surcout. De...
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    Bonjour Laura, Je n'accuse pas réception d'une réponse à mon message du 14 mars 2014. Aussi, afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me...
  • impossible d'envoyer/recevoir mms, internet ne fonctionne pas non plus

    Aurore G.
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