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Anonyme

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  • Impossible d'activer le réseau de données cellulaires sur iphone 4S?

    MARIE-JOSEPHE D.
    MARIE-JOSEPHE D.

    MARIE-JOSEPHE D.

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    Bonjour Emilie, Suite à votre message concernant mon problème, je suis désolée mais les conseils que vous me donnez ne correspondent pas aux options que j'ai sur mon téléphone...
    Anonyme
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    Bonjour Marie-Josephe, Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail...
  • je n'arrive pas à parametrer internet sur le Nokia Asha 210?

    FRANCK P.
    FRANCK P.

    FRANCK P.

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    je n'arrive pas à parametrer internet sur mon Nokia Asha 210 ?
    Anonyme
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    Bonjour Franck, Les paramètres viennent de vous être envoyés par SMS. Si un code vous est demandé, saisissez le code « 0000 ». Bonne journée! Nadia, Conseillère...
  • réseau orange?

    CHRISTOPHE D.
    CHRISTOPHE D.

    CHRISTOPHE D.

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    Bonjour, Afin d'améliorer la réception à mon domicile et en général j'aimerais passer sous la couverture réseau orange. Pouvez-vous réaliser ce changement? Merci d'avance.
    Anonyme
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    Bonjour Christophe, Je constate que votre demande a été traitée par notre service technique. Je vous souhaite une agréable journée! Nadia, Conseillère Assistance Mobile...
  • mon htc s'allume et s'éteint sans interruption... que faire?

    CORENTIN R.
    CORENTIN R.

    CORENTIN R.

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    mon htc n'a reçu aucun choc, aucun contact avec de l'eau, et d'un seul coup... il s'éteint et se rallume sans interruption, sans que je ne puisse rien faire, je viens de lire...
    Anonyme
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    Bonjour Corentin, Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail. Je...
  • Double appel facturé?

    CLEMENT L.
    CLEMENT L.

    CLEMENT L.

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    Bonjour, J'ai fait un tour sur les options et j'ai vu que le double appel etait facturé 1€ par mois. La case etait déja coché et je ne payais pas en plus du forfait. Je l'ai...
    Anonyme
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    Bonjour Clément, L'option double appel était gratuite avec votre ancienne offre. Avec les offres sans engagement, cette option est facturée 1 euro. Je vous souhaite une...
  • Bjr j'ai changé de tél pour un iphone 4S 32G le son est très mauvais émission et récéption que dois je faire svp merci?

    SOPHIE C.
    SOPHIE C.

    SOPHIE C.

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    Bsr je viens de changer de mobile pour un iphone 4S 32 G et la fonction téléphone est très mauvaise je souhaite changer est ce possible et comment? Merci d'avance
    Anonyme
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    Bonjour Sophie, Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail. Je vous...
  • reseau 4G ?

    CELINE H.
    CELINE H.

    CELINE H.

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    Bonjour, J'ai changer d'offre depuis le mois dernier pour passer en 4G, j'ai également changer de téléphone pour y accéder ( à la 4G) par contre a ce jour, je ne suis jamais...
    Anonyme
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    Bonjour Céline, Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail. Je vous...
  • Pour quelle raison parfois, l'envoi de mes SMS échoue ou ils arrivent incomplets ?

    MARIE THERESE B.
    MARIE THERESE B.

    MARIE THERESE B.

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    NOKIA 113 (ce problème est récent, il n'a pas toujours était)
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    Bonjour Marie-Thérèse, Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail...
  • Mon bouton verrouillage écran ne marche plus, comment recevoir ou changer de mobile ?

    MICKAEL T.
    MICKAEL T.

    MICKAEL T.

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    Bonjour, le bouton de verrouillage ne fontionne plus ou très rarement, même sans ca coque de protection, pas moyen d'activer le verrouillage ou de l enlever . Nokia lumia 520...
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    Bonjour Mickael, Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail. Je...
  • Réactiver ma ligne?

    Gilles B.
    Gilles B.

    Gilles B.

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    Bonjour, Après le renvoie d'une nouvelle carte SIM, à cause de la perte du colis par la poste pouvez vous me réactiver la ligne. De plus je ne trouve pas mon identifiant ni...
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    Bonjour Gilles, Votre ligne est fonctionnelle. Je vous souhaite une excellente journée! Nadia, Conseillère Assistance Mobile --------------------------- Le...