Bonjour, suite a une souci familial, j ai dépassé largement mon forfait, qui m'est prélevé tout les mois.
J'ai bien reçu votre email faisant référence à une avance de règlement...
Bonjour Jean Marc,
L'avance sur facture est une sécurité destinée à vous éviter un dépassement de facture important et imprévu.
En cas de consommations inhabituelles sur...
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