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Anthony G.

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  • comment recevoir ma facture après résiliation ?

    Anthony G.
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    Bonjour, je viens de recevoir un mail confirmant que ma facture est disponible, seulement comme j'ai résilier ce mois-ci je ne peut plus y'avoir accès, serait-il possible de me...
    Anonyme
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    Bonjour Anthony, Votre facture du 21/04/2014 vous a été envoyée par mail. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes. Cordialement, Rana...
  • frais sur changement d'offre inférieur ?

    Anthony G.
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    Bonjour, Je suis actuellement avec ce forfait : Forfait NRJ Mobile Ultimate v4 S - 5h engagement 24 mois - 24,99 EUR Je voudrais le changer car depuis de nouveau forfait...
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    Merci de votre réponse, je vais garder mon forfait actuel car mon débit est réduit au déla des 500Mo, c'est dommage que ce n'est plus le cas sur les nouveau forfait.
  • Combien de temps faut-il pour valider les justificatifs ?

    Anthony G.
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    Bonjour, j'ai commandé jeudi un téléphone avec forfait, j'ai envoyé mes justificatifs vendredi matin, ma commande est en cours de validation, sera-t-elle validée et envoyée...
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    Bonjour Benjamin, Généralement lorsque vous nous envoyez des pièces justificatives la commande est envoyé sous 48 à 72 heures ouvrées. En ce qui concerne la preuve d'achat...