Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

solmi Y.

Mes Statistiques

  • 3 questions posées
  • 1 réponse
  • 1 meilleure réponse (100%)
  • Que pouvez-vous faire pour l'amélioration de votre service 3G?

    solmi Y.
    solmi Y.

    solmi Y.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Bonjour, Ça fait maintenant presque 3 ans que je suis chez nrjmobile et je suis déçue de plus en plus par le service de nrjmobile, notamment par le service de 3G. On m'a appelé...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    47950 / 75000
    points
    Bonjour Solmi, Après vérification sur votre ligne, je constate que votre débit web est limité suite à l'atteinte le mois dernier du seuil de 500 Mo prévu dans votre contrat...
  • y a-t-il un frais à payer pour changer mon offre actuel de 24,99 euros vers 19,99 euros sans engagement?

    solmi Y.
    solmi Y.

    solmi Y.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Bonjour, Je voudrais savoir s'il y a un frais à payer si je veux changer mon abonnement actuel de 24,99 euros/mois pour une offre sans engagement de 19,99 euros/ moi que...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    110593 / 180000
    points
    Bonjour Solmi, Vous n'avez pas la possibilité de migrer vers une offre sans engagement, cette offre étant proposée en priorité aux nouveaux clients. En revanche, je vous...
  • changement de carte sim et pas de 3G?

    solmi Y.
    solmi Y.

    solmi Y.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Bonjour, je viens de changer ma carte sim cet après-midi et au moment de changement j'avais parfaitement le 3G mais après quelques heures plus tard, je n'ai plus de 3G. est-ce...
    solmi Y.
    solmi Y.

    solmi Y.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Finalement, le problème a été réglé. En fait, ma carte sim était toujours en cours d'activation c'est pour ça que je n'ai pas eu de 3G tout de suite. Merci tout de même de vous...