Bonjour,
Ça fait maintenant presque 3 ans que je suis chez nrjmobile et je suis déçue de plus en plus par le service de nrjmobile, notamment par le service de 3G. On m'a appelé...
Bonjour Solmi,
Après vérification sur votre ligne, je constate que votre débit web est limité suite à l'atteinte le mois dernier du seuil de 500 Mo prévu dans votre contrat...
Bonjour,
Je voudrais savoir s'il y a un frais à payer si je veux changer mon abonnement actuel de 24,99 euros/mois pour une offre sans engagement de 19,99 euros/ moi que...
Bonjour Solmi,
Vous n'avez pas la possibilité de migrer vers une offre sans engagement, cette offre étant proposée en priorité aux nouveaux clients.
En revanche, je vous...
Bonjour, je viens de changer ma carte sim cet après-midi et au moment de changement j'avais parfaitement le 3G mais après quelques heures plus tard, je n'ai plus de 3G.
est-ce...
Finalement, le problème a été réglé. En fait, ma carte sim était toujours en cours d'activation c'est pour ça que je n'ai pas eu de 3G tout de suite.
Merci tout de même de vous...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.