Bonjour Béatrice,
Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.
Je vous souhaite un...
l'adresse de facturation contient toujours mon nom d'épouse alors que je suis divorcée depuis 2007. Le titulaire et l'utilisateur sont par contre bien à mon nom de naissance...
Bonjour Béatrice,
J'ai le même nom de famille en titulaire, payeur et utilisateur.
Le changement a été validé le 21 Février.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions...
bonjour, j'ai changé de forfait le 19 février et j'ai perdu la possibilité d'appeler et d'envoyer des sms de l'étranger. Comment activer l'option requise ? merci
Bonjour Béatrice,
Je constate que l'option est active depuis ce jour.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile, afin que cette option soit prise en compte...
j'ai reçu ma nouvelle carte SIM à activer le 19/02. Or elle ne fonctionne pas, je ne réussis pas à l'activer moi-même et l'ancienne est désactivée. Pouvez-vous résoudre ce...
Bonjour Béatrice,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre discussion par mail.
Bonne fin de journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
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