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BEATRICE G.

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  • 4 questions posées
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  • Pourquoi m'est-il impossible d'envoyer d'un MMS vers un numero mobile en Belgique ?

    BEATRICE G.
    BEATRICE G.

    BEATRICE G.

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    points
    Je peux envoyer un SMS en Belgique, je peux envoyer un MMS en France, mais pas de MMS vers un numéro mobile en Belgique. Pourquoi ? comment faire ?
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

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    374527 / 450000
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    Equipe
    Bonjour Béatrice, Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail. Je vous souhaite un...
  • adresse de facture à modifier

    BEATRICE G.
    BEATRICE G.

    BEATRICE G.

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    0
    16 / 100
    points
    l'adresse de facturation contient toujours mon nom d'épouse alors que je suis divorcée depuis 2007. Le titulaire et l'utilisateur sont par contre bien à mon nom de naissance...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    5
    15090 / 40000
    points
    Bonjour Béatrice, J'ai le même nom de famille en titulaire, payeur et utilisateur. Le changement a été validé le 21 Février. N'hésitez pas à revenir poser vos questions...
  • Impossibilité d'appel de l'étranger

    BEATRICE G.
    BEATRICE G.

    BEATRICE G.

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    0
    16 / 100
    points
    bonjour, j'ai changé de forfait le 19 février et j'ai perdu la possibilité d'appeler et d'envoyer des sms de l'étranger. Comment activer l'option requise ? merci
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    5
    15090 / 40000
    points
    Bonjour Béatrice, Je constate que l'option est active depuis ce jour. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile, afin que cette option soit prise en compte...
  • nouvelle carte SIM non activée et ne fonctionnant pas

    BEATRICE G.
    BEATRICE G.

    BEATRICE G.

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    16 / 100
    points
    j'ai reçu ma nouvelle carte SIM à activer le 19/02. Or elle ne fonctionne pas, je ne réussis pas à l'activer moi-même et l'ancienne est désactivée. Pouvez-vous résoudre ce...
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    Anonyme

    Anonyme

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    19909 / 40000
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    Bonjour Béatrice, Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre discussion par mail. Bonne fin de journée, Valentine, Conseiller Espace Wiki