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Aurore S.

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  • 3 questions posées
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  • je n'arrive plus à envoyer ni recevoir les sms?

    Aurore S.
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    Aurore S.

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    Bonjour, j'ai essayé d'insérer ma sim dans un autre mobile. Puis lorsque je l'ai remise dans mon portable actuel, je n'ai plus réussi à envoyer ni recevoir les sms. Au niveau...
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    Bonjour Aurore, Je constate que des SMS ont été envoyés depuis votre ligne ? Votre incident est-il résolu ? Cordialement. Virginie, Conseiller Espace Wiki
  • comment connaître sa consommation internet?

    Aurore S.
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    Bonjour, Je viens de changer plusieurs fois de forfait pour divers problèmes.(hors-forfait) Sur ce nouveau forfait, j'ai internet mais pas bloqué. Comment je peux connaître ma...
    Christophe G.
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    Bonjour Aurore, Vous possédez un forfait Ultimate Speed 3h, avec 500 Mo de Web inclus : une fois cette limite atteinte, la connexion Web est bloquée jusqu’au prochain jour de...
  • changement date de prelevemnt

    Aurore S.
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    Bonjour, je souhaiterais changer la date du prélèvement de mon forfait. Soit le 6 du mois. Cela occasionne t-il des frais? Si non, quels sont les démarches à faire? Merci
    Aurore S.
    Aurore S.

    Aurore S.

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    Bonjour, je vous remercie pour le geste et pour la rapidité de votre réponse. Bonne journée