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Jeremy N.

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  • 4 questions posées
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  • parametrage internet et mms nexus 4

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    Bonjour je suis actuellement possesseur d'un nexus 4 , depuis que je l'ai tout fonctionnait bien avec internet et les mms jusqu’à il y a un mois ou je n'arrive plus a me...
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    Bonjour Jérémy, Lors de mise à jour de votre mobile, il se peut que le paramétrage soit à refaire. Je vous invite à suivre le paramétrage disponible ici : http...
  • espace client non fonctionnel apres activation de ma ligne

    Jeremy N.
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    Bonjour , je n'arrive pas a acceder a mon espace client , au moment d'inserer le numero de telephone pour recevoir mon code , cela me marque que mon numero est incorrect :/
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    Bonjour Jérémy, Votre ligne n'est pas active c'est pourquoi vous n'avez pas encore accès à votre Espace Client. Une autre demande de votre part a été faite sur l'Espace...
  • Ou en est le retard des cartes sims devant etre activer le 13/04?

    Jeremy N.
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    Bonjour , je vois que certain qui devait etre activer le 13/04 on été activer dans la journée . Pour ma part je n'est toujours pas ma carte active . Je voudrais savoir quand le...
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    Bonjour Laurence, Nous rencontrons effectivement en ce moment un nombre important d'appels sur nos plateaux téléphoniques, engendrant quelques retards dans la prise en charge...
  • Portabilité de mon numero 13.04.2013

    Jeremy N.
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    Bonsoir , ma date de portabilité est normalement aujourd'hui mais ma ligne n'est toujours pas active (je l'ai rallumer plusieurs fois au cours de la journée) et aucune heure ne...
    Quentin F.
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    Vous avez vu dans les autres message qur NRJ a rencontré des difficultés d'activation des lignes le 13/04/2013. Normalement, les lignes devraient etre actives. éteignez et...