Anonyme
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Les SMS reçus ou envoyés n'apparaissent plus dans la boîte de réception (SAMSUNG GALAXY Y)
Après leurs envois, le texte des SMS n'apparait plus.De même, pour les SMS reçus, lorsque l'on sélectionne l'icône "enveloppe", l'historique des SMS apparait pas les nouveaux...- Anonyme
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Bonjour Christophe, Pour répondre à votre question, je vous propose de poursuivre cette conversation en privé. Je vous invite à consulter votre boîte mail. Bonne... -
Pas internet malgré configuration mobile avec Iphone 4s ios7, comment faire?
Bonjours, j'ai réçament acheté un I phone 4s ios 7. N'ayant pas la carte sims adapter j'en est donc commander une sur le site nrj mobile. Et depuis malgré les nombreuse...- Anonyme
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Bonjour Cosh Be, Afin de vous apporter une assistance au paramétrage internet de votre iPhone, pouvez-vous me préciser quelle version de iOS est installée sur votre mobile... -
Pouvez vous m activer le forfait international svp
Je suis en Espagne et je n ai pas de forfait international pouvez vous me l activer- Anonyme
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Bonjour Vincent, Suite à votre première demande en date du 11 Février 2014, une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile... -
carte SIM non valide sur IPHONE 4S
La ligne est soit disant activée depuis le 10/02/2014. venant de SFR, la portabilité avait été demandé. j'ai mis ma nouvelle carte SIM NRJ mobile mais l'Iphone 4S me dit carte...- Anonyme
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Bonjour Frédéric, Un réponse a été apportée à votre première demande sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile... -
pas d'accés internet apres parametrage
j'ai configuré l'apn comme indiqué sur mon samsung galaxy express 2 mais rein a faire pas de reseau 3g- Anonyme
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Bonjour Sylvain, Après vérification de votre suivi consommation, je constate que vous pouvez vous connecter à internet depuis votre mobile. Est-ce que l'incident de... -
A l Espagne mon tel ne se connecte a aucun réseau
Je suis chez crédit mutuel mobile . J ai lu que depuis mon espace client je pouvais souscrire a l option monde mais je n y ai pas accès , aidez moi svp , je suis en Espagne...- Anonyme
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Bonjour Vincent, Pour répondre à votre question, je vous propose de poursuivre cette conversation en privé. Je vous invite à consulter votre boîte mail. Bonne journée... -
Combien de temps j'ai pour activer ma carte sim après reception ?
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C'est urgent aidez moi...- Anonyme
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Bonjour Frédéric, Après vérification sur votre contrat, je vous confirme que votre ligne est bien active depuis le 10 Février 2014. Je vous invite à éteindre et rallumer... -
Partage de connexion, forfait woot
Bonjour, J'ai un forfait Woot à 19,90€/mois. J'aimerais savoir si ce forfait permet le partage de connexion ? Quelles sont les conditions? A défaut, est ce qu'il existe...- Anonyme
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Bonjour Marie, L'usage modem de votre mobile est autorisé par NRJ Mobile, mais nous ne garantissons pas le fonctionnement de cet usage qui ne fait pas partie de l'offre... -
Problème d'envoi sms (+952) toujours présent pour ma part..
Bonsoir, j'ai lu dans d'autres post que ce problème a été résolu, or pour ma part cela ne fonctionne toujours pas. Que doit-je faire ? J'ai déjà redémarrer mon mobile...- Anonyme
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Bonjour Benoît, Afin de vous apporter une assistance technique, pouvez-vous m’apporter des précisions : - Est-ce que le problème d'envoi de SMS est présent quelque soit... -
Reception de mms impossible - nokia lumia 520 ?
Bonjour, depuis que je suis passé chez EL TELECOM il m' est impossible de recevoir des mms mais je peux en envoyé. pouvez vous m'aider?- Anonyme
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Bonjour Lucas, Sauf erreur de ma part, je n'ai pas réceptionné les informations nécessaires afin qu'un technicien vous contacte. Je vous invite à me répondre par retour...
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