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Jacky S.

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  • 1 question posée
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  • Parametrage EI Telecom

    Aurélien B.
    Aurélien B.

    Aurélien B.

    Niveau
    1
    105 / 750
    points
    Bonjour, Je viens de changer de forfait. J'avais une offre NRJ mobile au crédit mutuel et je viens de changer vers EI Telecom. Depuis le changement je n'ai plus la 3G donc plus...
    Jacky S.
    Jacky S.

    Jacky S.

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    Bonjour, Je n'ai ni connexion réseau ni information de votre part. Pourriez-vous m'informer de la suite donnée à mon problème ? Sans réponse de votre part, je serais dans...
  • Parametrage EI Telecom

    Aurélien B.
    Aurélien B.

    Aurélien B.

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    Bonjour, Je viens de changer de forfait. J'avais une offre NRJ mobile au crédit mutuel et je viens de changer vers EI Telecom. Depuis le changement je n'ai plus la 3G donc plus...
    Jacky S.
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    Jacky S.

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    Bonjour, Je viens de faire le point avec le service technique. Les paramètres APN ont été vérifiés ; rien. J'ai enlevé et remis la carte SIM ; rien. J'ai éteint et rallumé le...
  • Parametrage EI Telecom

    Aurélien B.
    Aurélien B.

    Aurélien B.

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    Bonjour, Je viens de changer de forfait. J'avais une offre NRJ mobile au crédit mutuel et je viens de changer vers EI Telecom. Depuis le changement je n'ai plus la 3G donc plus...
    Jacky S.
    Jacky S.

    Jacky S.

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    Bonsoir, Même problème. près changement de forfait, je n'ai plus accès à internet ni MMS. J'ai vérifié les parametres APN. C'est bon. Mais rien. Que dois je faire ?
  • Activation de ma ligne nrj mobile ??

    Anais H.
    Anais H.

    Anais H.

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    33 / 100
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    Commande passé le 24/06 et colis reçu lundi 1/07. Lors de la commande j'avais demandé une portabilité pour le 4/07 donc demain et aujourd'hui je recois un sms me disant que ma...
    Jacky S.
    Jacky S.

    Jacky S.

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    Bonjour, exactement J'ai vérifié les paramètres VPN. Éteint et allumé mon téléphone mais rien n'y fait. Avez vous une solution ?
  • pas de connexion internet je suis connecté au reseau EL TELECOM

    nadia B.
    nadia B.

    nadia B.

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    J ai un iphone 4, abonné NRJ mobile depuis le 20/04/2013, mais je ne capte pas le reseau NRJ MOBILE, mais EL TELECOM, alors par conséquent mon forfait internet est inutilisable...
    Jacky S.
    Jacky S.

    Jacky S.

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    J'ai déjà posé cette question mais personne ne me répond. J'ai changé de forfait donc de carte SIM ce matin. J'ai les communication mais pas le réseau 3g. Est ce normal ou pas...
  • Activation de ma ligne nrj mobile ??

    Anais H.
    Anais H.

    Anais H.

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    Commande passé le 24/06 et colis reçu lundi 1/07. Lors de la commande j'avais demandé une portabilité pour le 4/07 donc demain et aujourd'hui je recois un sms me disant que ma...
    Jacky S.
    Jacky S.

    Jacky S.

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    Bonjour, Je viens de changer de forfait en passant avec EI. Les communications téléphoniques sont ok mais pas de couverture pour 3G. Est ce normal ? Faut il attendre ou bien y...
  • Plus de réseau mobile

    Jacky S.
    Jacky S.

    Jacky S.

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    0
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    Bonjour, Depuis samedi soir, je n'ai plus de couverture réseau (SMS, appel, email). Est-ce normal ? Merci
    Jacky S.
    Jacky S.

    Jacky S.

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    Georges, Je veux bien accepter le rôle du Troll. Mais que dire de votre attitude ? j'attends un appel de vos services depuis lundi après midi. Je vous ai même indiqué les...
  • Plus de réseau mobile

    Jacky S.
    Jacky S.

    Jacky S.

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    Bonjour, Depuis samedi soir, je n'ai plus de couverture réseau (SMS, appel, email). Est-ce normal ? Merci
    Jacky S.
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    Jacky S.

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    Pas mal, pas mal. Je veux bien accepter ce rôle si cela fait avancer le débat. Sérieusement, vous pouvez me contacter aux horaires proposés ?
  • Plus de réseau mobile

    Jacky S.
    Jacky S.

    Jacky S.

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    Bonjour, Depuis samedi soir, je n'ai plus de couverture réseau (SMS, appel, email). Est-ce normal ? Merci
    Jacky S.
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    Mon cher Georges, Comme vous le voyez, je vous rappelle à mon bon souvenir. Etant client et surtout chargé d'organiser votre travail, je vous indique que vous pouvez me...
  • Plus de réseau mobile

    Jacky S.
    Jacky S.

    Jacky S.

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    Bonjour, Depuis samedi soir, je n'ai plus de couverture réseau (SMS, appel, email). Est-ce normal ? Merci
    Jacky S.
    Jacky S.

    Jacky S.

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    A propos, Georges, vous avez un vrai boulot ou bien .... Je vous taquine mais j’apprécie les ...efforts que vous ne faites pas pour vos clients.