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VINCENT B.

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  • Comment faire fonctionner 3G sur Huawei G510

    Mehdi E.
    Mehdi E.

    Mehdi E.

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    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un smartphone huawei G510. J'y ai inséré la carte sim NRJmobile mais je ne parviens pas à me connecter au réseau 3G. J'ai tenté de...
    VINCENT B.
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    c'est mignon tout plein comme réponse, mais quelqu'un qui n'a pas de ligne fixe ni de second mobile, il fait comment pour appeler le service client ? Ne serait-ce pas plus...
  • Délai de traitement de commande en ligne

    VINCENT B.
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    Bonjour à tous, Je voudrais juste savoir au bout de combien de temps sera prise en compte ma commande de nouveau téléphone passée en ligne avant-hier, s'il-vous-plaît ? Je...
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    Bonne nouvelle ! Je vous annonce qu'après toutes ces péripéties, mon téléphone m'a enfin été livré ce matin un peu après 9 heures. Bonne journée à vous.
  • Délai de traitement de commande en ligne

    VINCENT B.
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    Bonjour à tous, Je voudrais juste savoir au bout de combien de temps sera prise en compte ma commande de nouveau téléphone passée en ligne avant-hier, s'il-vous-plaît ? Je...
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    Epilogue : J'ai à nouveau appelé le service client ce matin et , surprise, j'apprends, que le téléphone a bien été réexpédié dès le 26. Pourquoi personne ne m'en a informé ? Je...
  • Délai de traitement de commande en ligne

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    Bonjour à tous, Je voudrais juste savoir au bout de combien de temps sera prise en compte ma commande de nouveau téléphone passée en ligne avant-hier, s'il-vous-plaît ? Je...
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    A ce compte-là, je vais finir par résilier mon abonnement, parce franchement, çà vire au grand n'importe quoi.
  • Délai de traitement de commande en ligne

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    Bonjour à tous, Je voudrais juste savoir au bout de combien de temps sera prise en compte ma commande de nouveau téléphone passée en ligne avant-hier, s'il-vous-plaît ? Je...
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    29 juillet. A chaque fois que j'appelle, on me répond qu'on va faire le nécessaire, ici on me dit que mon téléphone me sera expédié au plus tard le 29 juillet, puis on me dit...
  • délai de traintement de commende en ligne

    Pablo G.
    Pablo G.

    Pablo G.

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    bonjour , je n'ai pas reçue de émail de confirmation pour ma commande passé samedi 20 juillet 2013 , du coup je ne peut pas vérifier l'adresse de livraison car j'ai un doute sur...
    VINCENT B.
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    Comme le dit Xavier B., prenez votre mal en patience. A moins que votre problème ait la chance d'avoir été déjà résolu. Bonne chance, en tout cas et, surtout, ne cédez rien...
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    Monsieur, vous dites comprendre mon insatisfaction, mais moi je ne comprends plus rien. A dire vrai, cela fait depuis le 20 juillet que j'ai à faire à divers interlocuteurs...
  • Délai de traitement de commande en ligne

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    Bonjour, Monsieur Ali Z. et merci pour votre réponse. Là où je m'inquiète sérieusement, c'est que j'ai à nouveau appelé le service client hier où j'ai été plusieurs fois mis en...
  • Délai de traitement de commande en ligne

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    Bonsoir, Amandine R. Je vous remercie pour votre réponse, mais si je reviens ce soir c'est parce que celà fait 4 jours que j'ai indiqué mon adresse actuelle à l'opérateur ( 2...