Soize C.
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débloquer mon téléphone samsung s2 ?
Bonjour, je vous remercie de bien vouloir débloquer mon téléphone samsung s2 que j'ai acheté sur votre site. Voici le code IMEI : 352376/05/628220/7 Je vous remercie Très...- Anonyme
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Bonjour Soize, Votre mobile est déjà débloqué. Vous pouvez mettre n'importe quelle carte Sim et l'utiliser. Bonne journée, Caroline, Conseillère Assistance Mobile... -
Envoi et réception impossible sms et appel
Bonjour, je rencontre depuis quelques jours de sérieux problèmes avec mon téléphone, par moments, je ne peux ni émettre ni recevoir d'appels téléphoniques, ni envoyer ni...Bonjour Françoise, Je constate une intervention de notre assistance technique hier. Ils ont proposé de faire certains tests et de nous recontacter si l'incident persiste... -
Réseau sélectionné 20811 indisponible ?
Bonjour, Cela fait presque deux jours que je ne peux ni appeler ni envoyer de sms avec mon téléphone, plus aucun réseau, la phrase notée ci dessus en titre de question étant...- Anonyme
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Bonjour Françoise, Je constate que vous avez été mise en relation avec l'assistance technique et qu'une remontée a été faite à leur niveau concernant votre incident. Un... -
Mon téléphone samsung S2 s'éteint tout seul
Bonjour je voulais savoir si je peux faire marcher la garantie pour mon téléphone samsung S2 qui s'éteint tout seul depuis plusieurs semaines, je suis obligée d'enlever la...- Anonyme
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Bonjour Françoise, Votre mobile peut faire l'objet d'un service après-vente mais il y'aura un devis étant donné qu'il a reçu un choc. En effet, le mobile est en exclusion de... -
Puis je modifier mon forfait ultimate v4 s ?
Je souhaiterais savoir si il me sera facturé des frais si je change de forfait avant un an, et y a t-il l'accès internet avec le forfait ultimate 3 h ? Merci beaucoupBonjour Soize, vous souhaitez passer sur l'offre: Forfait NRJ Mobile Ultimate v4 S - 3h, je vous confirme que l'on ne vous demandera pas de frais de migration. Sur cette...
