Je souhaite résilier mon forfait chez NRJ mobile. je n'ai pas reçu ma nouvelle carte sim et mon ancienne ne fonctionne plus. Impossible d'appeler un numéro pour être dépanné. 2...
Bonjour Alexandre,
Votre nouvelle offre est effective depuis le 20 Juin 2013 et votre nouvelle carte SIM nous a été retournée car elle n'a pas pu être livrée à votre adresse...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.