Je précise que jusqu’à présent je recevais les mms, que mon téléphone est paramétré pour les lire et que j'ai tenté d'en envoyer depuis plusieurs téléphones...
Bonjour Samantha,
Je vous ai envoyé un SMS de configuration, s'il vous est demandé un code pin durant le pas à pas, ce sera le 0000.
Une fois le paramétrage effectué, je...
J'ai souscris au forfait WOOT a 19.99€ /mois avec appels en France illimités et SMS/MMS illimités. J'aimerai savoir pourquoi j'ai eu un hors forfait de 5€ en recevant ma facture ?
Bonjour Samantha,
Après vérifications sur le détail de votre facture, il s'agit d'usages effectué vers des numéros spéciaux qui vous ont été facturés à hauteur de 5,73 €...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.