bonjour,
je voudrais savoir si je peux passer d'un forfait carte prépayée à un forfait ou je pourrais avoir la 3G et surtout SANS PERDRE MON CREDIT actuel (car j'ai un iphone )
Bonsoir Laura,
Sur votre offre actuelle (Be Live SMS 1h) est inclus le report du forfait d'un mois sur l'autre uniquement. C'est a dire que le report de 41min 48s du mois...
Le message d'erreur me dit que je ne suis pas abonné à un service de données cellulaires .... Est ce que ma carte sim est "trop vieille" mon abonnement datant de plus de cinq...
Bonjour Laurence,
Les offres prépayées ne sont pas compatible avec l’IPhone.
Pour bénéficier de tous les services dont la 3G, il est nécessaire de migrer vers une offre...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.