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Chantal S.

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  • 3 questions posées
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  • plus de connectivité?

    Chantal S.
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    Chantal S.

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    Bonjour, Depuis hier à la place du sigle 3G il y a un R et j'ai une "alerte" où est noté que je n'ai plus de connectivité. J'ai éteint et rallumé mon téléphone, j'ai sorti...
    Nasira S.
    Nasira S.

    Nasira S.

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    Equipe
    Bonsoir Chantal, Je vous confirme que la lettre " R " qui est affiché sur votre mobile est un incident déclaré par notre service technique. Cet incident a été résolu hier...
  • changer de mobile ?

    Chantal S.
    Chantal S.

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    Bonjour, J'ai fait un changement de mobile via internet mais pour être sur j'ai appelé le service client qui m'a confirmé que ma commande à été enregistré or quand je vais...
    Chantal S.
    Chantal S.

    Chantal S.

    Niveau
    1
    146 / 750
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    bonjour, Oui j'ai appelé et elle me dit qu'on ne sait pas pourquoi mais je ne peux pas choisir paiement sur facture donc je vais attendre ..... encore.... Tant pis...
  • pourquoi les prix diffèrent quand on veut changer de mobile?

    Chantal S.
    Chantal S.

    Chantal S.

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    Bonjour, Je ne trouve pas ça normal d'augmenter le prix d'un téléphone affiché sous pretexte qu'on ne change pas le forfait....Je souhaitais le samsung s4 mini il n'ai même...
    Anonyme
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    Bonjour Chantal, Je vous informe que suite à un incident informatique, les points attribués n'ont pas été validés. Je vous confirme l'attribution de 2000 points de fidélité...