Yannick P.
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forfaits prompto-efficio
Bonjour, je ne saisi pas bien la différence qu'il y a entre les forfaits Prompto et Efficio, pouvez vous m'éclairer. Merci.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Yannick, Le forfait Efficio propose un programme de fidélité, des points fidélités pour bénéficier d'un mobile à prix avantageux nécessitant un engagement alors que... -
points à utiliser
Bonjour. Je possède 4141 points de fidélité "dont 145 à utiliser avant le 6/05/2014". Merci de m'expliquer la phrase entre guillemets.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Yannick, Cela n'a pas d'importance dans la mesure où vous bénéficiez déjà du meilleur prix possible en renouvellement de téléphone. En effet, vous avez acquis un... -
Remplacement mobile avec points de fidélité?
Re-bonjour. C'est le 3ème message que je dépose. J'ai reçu une réponse hors sujet pour le 1er, pas de réponse pour le 2ème, je compte bien être exaucé pour ma 3ème tentative. Je...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Yannick, Il n'y a rien de fantaisiste dans le programme de fidélité, je m'explique, dans votre cas de figure, vous avez acquis un mobile il y'a plus de 24 mois, de ce... -
changement de mobile avec points de fidélité
Bonjour Ali Z et merci d'avoir répondu à ma question mais votre réponse ne correspond pas à mon attente. Je ne sais pas si vous avez bien compris ma question ou si je me suis...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Yannick, Comme indiqué dans le fil de discussion http://assistance.nrjmobile.fr/questions/614832, vous disposez actuellement de 3951 points et le mobile souhaité est... -
changement mobile avec points fidélité
Bonjour, je me rapproche de vos services pour vous faire part de mes constatations. Intéressé par le SAMSUNG Galaxy Trend, j'ai consulté le site Clemobile et, sans me connecter...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Afin d'effectuer un changement de mobile et de forfait, il faut accéder à votre espace client. Vous avez l'onglet "Votre Mobile" et ensuite "Changer de mobile". En...
