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Loredana A.

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  • Problème de rechargement et de reseau.

    Loredana A.
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    J'ai reçu ma nouvelle carte sim, je l'ai activée le jour même, cela à très bien fonctionner, la première question est que je suis cliente NRJmobile, mais sur mon téléphone, je...
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    Bonjour Loredana, Oui "C Le Mobile" est normal, c'est un réseau NRJ Mobile pour les clients ayant souscrit en agence bancaire. Concernant votre forfait, je vois qu'il a été...
  • Nouvelle carte sim, pas de mail de confirmation

    Loredana A.
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    J'ai demander une nouvelle carte sim via le service client sur internet, mais je n'ai pas recu de mail de confirmation, est ce que ma commande a bien été prise en compte ? Et...
    Nasira S.
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    Equipe
    Bonjour Lorédana, Je constate qu'une une nano-SIM a été commandée depuis votre Espace Client le 24/12/2013. La commande a été validée. Vous la réceptionnerez sous 48 h à 72 h...