Bonjour, j'ai un nouveau problème sur mon téléphon et je n'arrive pas à
trouver la réponse sur le forum ou à poser une question.
Que dois-je faire?
Ma question ou mon...
Bonsoir Delphine,
Notre service technique a pris en charge votre demande.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana...
J'ai changer de forfait NRJ Mobile. Maintenant c'est EI Telecom.
Résultat, des bug lors de la connexion internet, lors de l'envoi des messages et impossibilité de recevoir des...
Bonjour Delphine,
Je reviens vers vous aujourd'hui.
Le test indiqué par Virginie a pour but de déceler l'origine du dysfonctionnement, et sera demandé par le service...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.