Lucie K.
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Problème activation nouvelle carte SIM?
Cliente NRJ Mobile, j'ai changé de mobile et demandé une nouvelle carte SIM (une micro). Je l'ai bien reçue merci. J'ai demandé hier soir l'activation de cette nouvelle carte...Problème réglé, j'ai enfin récupéré ma ligne sur mon nouveau tél avec ma nouvelle carte. Merci pour tout. -
Problème activation nouvelle carte SIM?
Cliente NRJ Mobile, j'ai changé de mobile et demandé une nouvelle carte SIM (une micro). Je l'ai bien reçue merci. J'ai demandé hier soir l'activation de cette nouvelle carte...Je viens de refaire l'opération d'activation. Le site indique : "Le numéro ICCID est déjà utilisé par une autre ligne". J'ai redémarré quand même mon tél avec la microsim, rien...
