Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer si l'option monde est activée pour mon téléphone svp?
Je vous remercie de l'activer si ce n'est pas le cas (je n'ai pas besoin du web à...
Je voudrai recevoir les factures des lignes que j'ai résiliéé
Merci de me faire parvenir les factures de décembre 2013 et janvier 2014 .
d'avance je vous en remercie...
bonjour pour vos facture il vas falloir demader directement a votre service client ou vous les trouverais sur votre espace client des numero demander vous allez dans les facture...
Je m'inscrire à NRJ le 21 déc. et j'ai reçu la facture de ce mois là le 24 déc.(forfait 19.90 euros par mois). Cette semaine, j'ai reçu une autre facture le 7 janvier. J'ai...
bonjour si le montant de la facture est le meme non ce nest pas normal mais si le montant differ oui cest normal vous avais pris le forfait le 21 dec cela resteras le jours ou...
Cliente NRJ Mobile, j'ai changé de mobile et demandé une nouvelle carte SIM (une micro). Je l'ai bien reçue merci.
J'ai demandé hier soir l'activation de cette nouvelle carte...
bonjour il faut telephoner a votre service client et leur demander de ne plus vous envoyer les facture par papier car sur le site il est impossible de les changer
bonjour il vous faut savoir combien de temp dengagement vous avez et si il vous reste la moitier de tmp exemple pour 24 mois dengagement vous pouvais demander a larreter 12 mois...
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