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stephanie C.

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  • Option monde activée?

    stephanie C.
    stephanie C.

    stephanie C.

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    Bonjour, Pouvez-vous m'indiquer si l'option monde est activée pour mon téléphone svp? Je vous remercie de l'activer si ce n'est pas le cas (je n'ai pas besoin du web à...
    Nasira S.
    Nasira S.

    Nasira S.

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    Equipe
    Bonjour Stéphanie, Je vous confirme que l'Option Internationale (avec blocage web) est active sur votre ligne depuis le 23 Décembre 2013. Les appels que vous émettrez...
  • Je ne reçois plus certains SMS (banque, billets de train, confirmation d'achat sur internet)

    stephanie C.
    stephanie C.

    stephanie C.

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    Bonjour, Comme je l'ai mentionné dans une précédente question : depuis mon changement de carte SIM (24 décembre 2013, EI Telecom) je rencontre des problèmes de réception de SMS...
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    Bonjour Marlène, Je constate que le dossier est en cours de traitement auprès de notre assistance technique. Ils reviendront vers vous dans les plus brefs délais...
  • 2 Problèmes avec nouvelle carte SIM (EI Telecom)?

    stephanie C.
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    stephanie C.

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    1 / 100
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    Bonjour, Depuis mon changement de carte SIM (24 décembre 2013, EI Telecom) je rencontre de multiples problèmes : - Je ne reçois plus certains SMS : SMS quotidiens de ma banque...
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    Bonjour Stéphanie, En effet, ce service n'est pas totalement disponible. Tout dépend des numéros, j'ai la possibilité de vous confirmer si le service est ouvert ou non vers...