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Sovannara M.

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  • La carte sim ne fonctionne pas

    Sovannara M.
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    Bonjour, j'ai commandé une nouvelle carte sim à la suite d'une perte. Après avoir reçu la nouvelle, et l'avoir activé elle ne fonctionne pas. Comment faire?
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    Bonjour Lorie, Je vous informe que dans le cadre d'un changement d'offre, la carte SIM s'active automatiquement le jour de la migration. C'est pour cette raison que vous...
  • Commander une puce renouvelle-t-il le contrat?

    Sovannara M.
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    Ayant perdu ma puce et la fin de l'engagement étant en avril 2014, je voudrais éviter un renouvellement du contrat en commandant une nouvelle puce. De plus j'ai remarqué que...
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    Bonjour, Tout d'abord en cas de résiliation vous aurez des frais compris entre 10 et 15 euros. Pour procéder à la résiliation la demande doit émaner du titulaire de la ligne...