Raphael P.
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Problème de connexion encore présent après changement de carte SIM
Bonjour, Je connais depuis maintenant 3 semaines un problème de connexion récurrent avec mon mobile. En effet, il m'est impossible de me connecter à internet avec les...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Raphaël, Merci pour votre retour, Afin de solutionner cet incident, j'ai transmis vos coordonnées et les détails de l'incident que vous rencontrez à un conseiller... -
Problème de connexion récurent, dernier espoir
Bonjour, Je suis dans l'incapacité de me connecter sur Internet via mon mobile (hors wifi) depuis maintenant 6 jours, et ce, malgré que l'icône 3G apparaisse toujours sur mon...- Anonyme
Anonyme
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Raphael, J'ai bien pris en compte le fait que votre incident n'est pas solutionné. J'ai répondu à votre dernière intervention et vous ai envoyé un mail privé auquel je vous... -
Problème de connexion récurent
Bonjour, Je suis dans l'incapacité de me connecter sur Internet via mon mobile (hors wifi) et ce, malgré que l'icône 3G apparaisse toujours sur mon écran. Après avoir suivi...- Anonyme
Anonyme
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Raphael, Votre dossier est à présent bien remonté au support technique. Vous allez être contacté dans les plus brefs délais. Je vous prie de nous excuser pour la gêne... -
Internet ne marche plus depuis 2 jours
Depuis 2 jours, je suis incapable de me connecter sur internet via mon Galaxy S3 mini (hors wifi). Mon écran m'indique pourtant que je suis en 3G, mais dès lorsque j'ouvre un...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Raphael, Je constate que nos équipes techniques vous ont déjà aidé concernant l'anomalie que vous rencontrez. Vous êtes invité à effectuer un test croisé et...
