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David Q.

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  • 2 questions posées
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  • je ne peux toujours pas activer ma nouvelle carte sim

    David Q.
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    Bonjour, j'ai effectivement demandé une nouvelle carte sim, car je n'avais pas reçu la première, et il m'est impossible d'activer la nouvelle reçu sur le site de nrj mobile...
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    Bonjour David, Votre carte SIM a été activée aujourd'hui, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement. Le délai maximum de la prise en compte est de 24h. Je...
  • je ne peux activer ma nouvelle carte sim

    David Q.
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    Bonjour, en date du 31/03/2014, un changement d'offre et a été effectué de votre pars pour mon comte, mon ancien forfait a bien été désactivé mais ma nouvelle offre n e...
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    Bonjour David, L'offre est bien en place et la ligne est fonctionnelle , toutefois je constate que vous avez commandé une nouvelle carte SIM en date du 1er Avril 2014. A...