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Emilie B.

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  • 4 questions posées
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  • adresse mai

    Emilie B.
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    Bonjour, je vous écrirai avec plaisir pour élucider le problème, mais c'est quoi votre adresse mail? car je n'ai reçu aucun message de votre part sur mon adresse, je vous la...
    Emilie B.
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    ah non c'est bon j'ai reçu votre mail!
  • y a rien qui marche

    Emilie B.
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    en complément de ma précédente question, j'ai finalement ignorer la saisie du code de délocage du réseau, et donc rien ne marche, je ne peux pas appeler, pas envoyer ni sms, ni...
    Nasira S.
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    Bonjour Emilie, Une réponse a été envoyé sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/698742-code-0000-marche-cle-controle-blocage-reseau...
  • le code 0000 ne marche pas pour la clé de controle de blocage du réseau

    Emilie B.
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    Bonjour, j'ai souscrit un forfait Prompto E à compter d'aujourd'hui chez C le mobile, j'avais auparavant un forfait chez virgin mobile, lorsque j'insere ma nouvelle carte sim le...
    Nasira S.
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    Bonjour Emilie, Si vous utilisez le Samsung Galaxy S noir pris à la souscription, un désimlockage est nécessaire. Pour ce faire, je vous propose un rappel de la part d'un...
  • mauvais forfait souscrit

    Emilie B.
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    Bonjour, par téléphone l'opératrice m'a vendu un forfait PROMPTO à moins de quinze euros/mois (car j'ai la carte crédit mutuel) pour lequel j'ai donné mon accord oralement...
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    Bonjour Emilie, Le courrier réceptionné pour votre changement d’offre est automatique. La remise appliquée sur l’offre n’est pas précisée sur le courrier. Je vous...