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julie W.

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  • pas de réseau chez moi

    julie W.
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    Je n'ai pas de réseau chez moi et donc je ne peux pas passer de coup de fil, pas recevoir ni envoyer de SMS. Je suis chez NRJ mobile via SFR et je voudrais passer via orange car...
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    Bonjour Julie, Je viens de vous faire parvenir un mail privé en réponse à vos difficultés d'accès au réseau. Je vous invite à en prendre connaissance. Merci et à bientôt...
  • Nouvelle carte sim et pas d'internet ni accès aux mms

    julie W.
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    Bonjour, J'ai reçu une carte sim avec un nouveau contrat mais chez le meme opérateur que précedemment et depuis son activation, la réception et l'envoi des mms ne marchent plus...
    GUILLAUME Z.
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    Equipe
    Bonjour Julie, Mon collègue du service technique m'informe que le paramétrage de votre téléphone est effectué. N’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki et bonne journée...