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Claude P.

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  • 3 questions posées
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  • facturation sms

    Claude P.
    Claude P.

    Claude P.

    Niveau
    0
    27 / 100
    points
    bonjour. On me facture 2 sms vers l'internatonal soit 0,60€ (que j'ai emis vers la suisse ) alors que j'ai un forfait avec option 1h d'appel et 60 sms.vers la Suisse. Pourquoi...
    GUILLAUME Z.
    GUILLAUME Z.

    GUILLAUME Z.

    Niveau
    6
    64212 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Claude, Il y a effectivement 2 SMS en facturation sur votre suivi consommation. Ces 2 SMS sont émis de la France vers la Suisse pour un montant totale de 0.60 euros...
  • pas de reseau sur nouvelle carte sim

    Claude P.
    Claude P.

    Claude P.

    Niveau
    0
    27 / 100
    points
    Bonjour, après avoir insérer ma nouvelle carte sim suite a changement de forfait avec maintien même numéro de tel, aucun réseau disponible. Que faire? Merci
    Nasira S.
    Nasira S.

    Nasira S.

    Niveau
    6
    41575 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Claude, Je constate que vous avez réussi à utiliser votre ligne. Ainsi, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Passez une bonne après-midi...
  • carte sim trop grande pour mon sony Xpéria. Que faire? Merci

    Claude P.
    Claude P.

    Claude P.

    Niveau
    0
    27 / 100
    points
    Je viens d'acheter un nouveau forfait Efficio 4G 5 go. La nouvelle carte sim est trop grande pour mon sony Xpéria. Que faire?
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    22241 / 40000
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    Bonjour Claude, Suite à l'erreur de format de carte Sim je vous renvoie une nouvelle carte à votre domicile. L'envoi est gratuit. Vous la recevrez sous 48 à 72h. Il...