Bonjour, après un changement de forfait on m'a désactivé ma ligne le 16/06/14, voilà 10 jours que je n'ai plus de sim. Je ne peux pas utiliser mon téléphone (on m'avait pas...
Bonjour Sarah,
Vous avez réceptionné une nouvelle carte Sim. Elle s'activait automatiquement le jour de la migration. En effet le changement de forfait nécessite la mise en...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.