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Guillaume V.

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  • Activation carte sim iphone

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    Bonjour J'ai recu ma nouvelle carte sim mais au moment de l'activer sur le site nrj mobile, je rentre le bon code mais le site me renvoie : probleme technique veuillez...
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    Bonjour Guillaume, Je viens d'activer votre carte SIM. Après l'avoir insérée dans votre mobile, je vous invite à redémarrer ce dernier. Bonne journée, Koumaren...
  • Expedition carte sim

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    Bonjour. J'ai demande l'envoi d'une carte nanosim pour mon forfait woot 15€99 en date du 05/07/2014. Sur l'espace client je n'arrive pas a suivre cette commande. Je ne l'ai...
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    Bonjour Guillaume, Je vous rassure, votre carte SIM a bien été envoyée le 07/07/2014. Les délais postaux pouvant prendre jusqu'à 72h, il se peut que vous n'ayez pas encore...
  • Probleme achat mobile

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    Bonjour J'ai essaye en vain d'acheter un iphone 5s depuis votre site marchand mais le paiement n'a jamais reussi. Je me suis resigne a l'acheter avec succes sur le site apple...
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    Bonjour Guillaume, La commande de l'iPhone 5S a été enregistré sur l'outil mais n'a pas encore été annulée. C'est pourquoi, je viens d'effectuer l'annulation manuelle de la...
  • Mon forfait woot e illimite sans engagement est il compatible avec un iphone 5s?

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    Pour une raison que j'ignore, je n'arrive pas a finaliser l'achat par carte bleue d'un iphone 5s sur cotre site marchand. Au moment de la confirmation de paiement, le site...
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    Bonjour Guillaume, Je constate plusieurs tentatives de souscription d'un renouvellement de mobile automatiquement annulé et il est indiqué que la raison provient de votre...