il m est indiqué d appelé le 0969360200 pour activer ma ligne ........ je n ai pas de telphone fixe a ma disposition ! comment je fais ? c est penible sos , une reponse urgente .
Bonsoir Jean-Marc,
Je constate que vous avez appelé aujourd'hui le Service Client.
Votre ligne a été remise en service.
Je vois aussi que la nouvelle carte SIM a été...
Bonjour , je ne comprend pas , ma ligne est sensée etre suspendue depuis le 29/09/14 , hors je regarde mes consommations & je m apercois que j aurai appelé prés de 2 heures & 18...
Bonsoir Jean-Marc,
Vous avez ouvert un autre fil de discussion pour la même demande.
Pour des questions de clarté, il n'est pas utile d'ouvrir plusieurs fils de discussion...
vous m indiquez , que ma carte sim a eté envoyée le 30 au soir , hors j ai fais ma demande le 29 au matin ............ quelque chose cloche & ça me penalise ! 4 jours d attentes...
Bonjour Jean-Marc,
Je vous informe qu'un délai technique d'environ 48 heures sont nécessaire pour la prise en compte de votre commande auprès de notre Support Logistique...
Bonjour Jean-Marc,
Après vérification sur votre ligne, je vous informe que votre nouvelle carte SIM a été expédiée à l'adresse indiquée le 30 Septembre dernier en fin de...
Bonjour Jean-Marc,
Dans un premier temps, je vous informe que par mesure de sécurité je viens de suspendre votre ligne de manière totale. En effet, cela évitera qu'une...
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