Bonjour, Pourriez-vous me confirmer que mon nouveau forfait utilise bien le réseau Orange ? Car je ne capte pas toujours bien la 4G de chez moi, et je voudrais être sûre que je...
Bonjour Julia.
Votre forfait Avantoo Jeunes - 50Go est sur le reseau SFR.
Le changement de réseau est possible uniquement auprès de notre service technique.
Pour cela, j'ai...
Bonjour,
Je vous ai envoyé un mail concernant le paramétrage de mon wiko ozzy. J'ai bien reçu votre réponse, et j'ai suivi la procédure que vous m'avez transmise. Désormais, je...
Bonjour Pascale,
L'anomalie peut provenir de vos destinataires si aucun message d'erreur n'est notifié sur votre Wiko et que d'autres personnes reçoivent vos MMS.
Il...
Je possède un wiko ozzy. Et impossible de recevoir ni d'envoyer des MMS malgré les paramétrages donnés sur votre site assistance. En revanche, j'ai bien accès au web. Par...
Bonjour Pascale,
Pour paramétrer les MMS de votre Wiko Ozzy, voici la marche à suivre :
- Sur l'appareil, appuyer sur la touche Menu.
- Sélectionner paramètres > Contrôles...
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