Le jour où la portabilité de mon numéro a eu lieu, j'ai inséré ma nouvelle carte SIM NRJ Mobile dans mon téléphone (un acer).
Depuis lors, un petit "R" s'affiche à côté des...
Bonjour Martine,
Après analyse de votre dossier, je vais avoir besoin de vous contacter pour résoudre le dysfonctionnement que vous rencontrez.
Je vous remercie de bien...
Bonjour Martine,
Je constate que vous avez échangé avec un technicien ce matin qui a pu résoudre votre incident de connexion.
A bientôt sur l'Assistance Mobile!
Bonne...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.