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GILLES C.

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  • Augmentation des Go à l'étranger

    GILLES C.
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    Bonjour, j'ai un forfait qui me permet d'avoir 5 Go internet en France et 3 Go en UE, hors je m'aperçois que ce forfait est un peu juste, comment faut-il faire pour passer de...
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    Bonjour Gilles, Il s'agit d'enveloppe internet pré-définie par défaut avec le forfait. Nous ne pouvons pas l'augmenter avec votre forfait. Bonne journée, William...
  • Problème vidage anormal de la batterie

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    Sur mon galaxi S3 mini, la batterie se vide en quelques minutes si j'utilises le Wifi ou le 3G. Est-ce un problème de batterie ou autres Merci d'avance
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    Bonjour Gilles, Je viens de vérifier les accessoires du mobile (batterie, chargeur) ne sont plus sous garantie. Je vous conseille de faire un test croisé en mettant une...