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NATHALIE M.

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  • impossible d'envoyer des sms (+952 est ce normal?

    NATHALIE M.
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    le num +952 me dit que je ne peut plus envoyer de sms alors qu'il me reste du crédit, est-ce normal ? de plus, j'ai rajouté 10 euros de crédit supplémentaire.Mais ça ne...
    Benedicte H.
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    Bonjour Nathalie, L'incident que vous rencontrez nécessite une expertise technique plus approfondie. De ce fait, je vous invite à emprunter le téléphone fixe ou mobile d'un...
  • probleme recharge 5€

    NATHALIE M.
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    Bonjour, j'ai effectuer une recharge de 5 euros sur mon mobile ce matin, mais je ne peux n'y appeler, ni envoyer des sms. Or Dans le suivi conso, c'est indiqué qu'il me reste...
    William L.
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    Bonjour Nathalie, Parfait, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Bonne journée, William, Conseiller Assistance Mobile