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CORINNE M.

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  • 3 questions posées
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  • depuis 2 jours je n'ai pas de connexion internet sur mon téléphone

    CORINNE M.
    CORINNE M.

    CORINNE M.

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    je n'ai pas d'internet sur mon téléphone depuis 2 jours excepté quand je suis connectée sur un réseau domestique
    Chrystelle F.
    Chrystelle F.

    Chrystelle F.

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    Bonjour Corinne, Je vous invite à effectuer les prérequis suivants sur votre Samsung : - Désactiver la connexion wifi - Activer les données mobiles via : Paramètres /...
  • comment paramétrer un Blackview ?

    CORINNE M.
    CORINNE M.

    CORINNE M.

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    Le Blackview A60 Pro n'est pas proposé pour le paramétrage et quand on tape le code IMEI, on est renvoyé à la page d'aide qui renvoie à la page de paramétrage. Les réponses...
    Jeremy F.
    Jeremy F.

    Jeremy F.

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    Bonjour Jérémy, Si le paramétrage MMS n'a pas fonctionné, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire. Je vous envoie un second mail en privé auquel...
  • conditions pour bénéficier d'un mobile à un euro

    CORINNE M.
    CORINNE M.

    CORINNE M.

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    j'ai un forfait Pro - 3Go sans engagement et 17 757 points,est-ce que je peux changer de mobile pour 1 euro ?
    Audrey M.
    Audrey M.

    Audrey M.

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    Bonjour Corinne, Il n'est pas possible de bénéficier d'un mobile à 1 € lorsque l'offre possédée est une offre sans engagement. En effet, ce type d'abonnement gèle vos...